Coins Game-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই পেজে সব বিস্তারিত আছে।
Coins Game-এ আপনার তথ্য রক্ষায় আমাদের ছয়টি মূল অঙ্গীকার
Coins Game-এ সব তথ্য আদান-প্রদান SSL ২৫৬-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। হ্যাকার বা তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার তথ্য দেখতে পাবে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা গেমিং ইতিহাস কখনো কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। Coins Game-এ আপনার তথ্য আপনারই।
সব ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
Coins Game শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় এবং পারফরম্যান্স কুকি ব্যবহার করে। অপ্রয়োজনীয় ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করা হয় না।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে তৈরি। আপনার অধিকার সর্বদা সুরক্ষিত।
Coins Game-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
Coins Game একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা সংবেদনশীল। সেজন্য এই গোপনীয়তা নীতি তৈরি করা হয়েছে — যাতে আপনি সম্পূর্ণ জানতে পারেন আমরা আপনার তথ্য দিয়ে ঠিক কী করি এবং কী করি না।
এই নীতি Coins Game-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং অন্যান্য সব সেবায় প্রযোজ্য। এটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের কথা বিশেষভাবে মাথায় রেখে লেখা হয়েছে, যাতে সহজ বাংলায় সব বিষয় বোঝা যায়।
আমাদের মূলনীতি সহজ — আপনার তথ্য আপনার। Coins Game কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে না, এবং সংগ্রহ করা তথ্য কখনো বিক্রি বা অপব্যবহার করে না।
Coins Game-এ সেবা প্রদানের জন্য কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করা প্রয়োজন হয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | লগইন, OTP ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | নোটিফিকেশন ও যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
| ঠিকানা | KYC যাচাই | প্রযোজ্য ক্ষেত্রে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | উইথড্রয়ালে |
Coins Game শুধুমাত্র সরাসরি ও স্বচ্ছ পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো গোপন বা বিভ্রান্তিকর পদ্ধতিতে তথ্য নেওয়া হয় না।
Coins Game কখনো ফোন করে বা মেসেজ পাঠিয়ে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। এ ধরনের যোগাযোগ পেলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
Coins Game আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমাদের তথ্য ব্যবহারের মূলনীতি হলো — যতটুকু প্রয়োজন, ঠিক ততটুকুই।
আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করা হয় না। Coins Game-এর মার্কেটিং টিম শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে প্রমোশনাল বার্তা পাঠায়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুবিধা আছে।
কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। Coins Game নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং সাইট সঠিকভাবে কাজ করাতে এই কুকি অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
সাইট কত দ্রুত লোড হচ্ছে ও কোন পেজে বেশি সময় কাটানো হচ্ছে তা বোঝার জন্য। এতে ব্যক্তিগত পরিচয় প্রকাশ পায় না।
আপনার পছন্দের ভাষা ও সেটিংস মনে রাখার জন্য। পরের বার লগইনে একই অভিজ্ঞতা পাওয়া যায়।
ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যাবে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে Coins Game-এর কিছু ফিচার কাজ করবে না।
Coins Game আপনার তথ্য রক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। শুধু প্রযুক্তিগত নিরাপত্তা নয়, প্রশাসনিক সুরক্ষাও নিশ্চিত করা হয়।
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে আপনার পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং Coins Game সাপোর্টে জানান।
Coins Game আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকাল ধরে রাখে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের জন্য নির্দিষ্ট সংরক্ষণকাল আছে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত |
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (বন্ধ) | বন্ধের পর ৫ বছর |
| লেনদেনের ইতিহাস | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| KYC ডকুমেন্ট | ৫ বছর |
| সাপোর্ট কথোপকথন | ২ বছর |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৬ মাস |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য আরও দীর্ঘ সময় রাখতে হতে পারে।
Coins Game-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার আছে। আমরা এই অধিকারগুলো সম্মান করি এবং সহজে প্রয়োগ করার সুবিধা দিই।
আপনি যেকোনো সময় জানতে পারবেন আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন (আইনি সীমাবদ্ধতা ছাড়া)।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত রাখার আবেদন করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল বার্তা বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@coinsgame.app-এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।
Coins Game কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের সেবা প্রদান করে না। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করি না।
কোনো নাবালক ভুলবশত নিবন্ধন করলে এবং তা আমাদের নজরে আসলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংগ্রহ করা সব তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা এ বিষয়ে সন্দেহ হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
Coins Game প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা ইমেইলের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে। পেজের শীর্ষে আপডেট তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকে।
পরিবর্তনের পরও Coins Game ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদন থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব আবেদনের জবাব দিই।
Coins Game-এ আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন এবং ওয়েলকাম বোনাস উপভোগ করুন।